ホーム > くらしのガイド > 健康・福祉・介護 > 福祉・介護 > 介護保険 > 介護保険に関する相談・苦情

ここから本文です。

更新日:2011年3月1日

介護保険に関する相談・苦情

介護保険で困ったときはご相談を!

町は皆さんから寄せられた苦情や相談などをもとに、問題のある事業者に対して指導、助言を行います。介護保険制度を、皆さんの声によってより使いやすい安心できるものにしましょう。

  • もう少し訪問してくれる回数は増えないかしら…
  • 最初に契約した内容と違うような気がするんだけど…
  • 値段がよくわからないな。
  • 介護職員の言動がきつくて…辛い思いをしているのは私だけ?
  • サービスを受けたがかえって苦痛を受けた。ヘルパーさんを変えてほしい。
  • うちのことをよそで話されて恥ずかしい思いをした。

など、1人で悩まず、まずはご相談ください。

お問い合わせ

部署名:福祉対策課介護保険係

〒321-3392 栃木県芳賀郡芳賀町大字祖母井1020

電話:028-677-6015

ファクス:028-677-2716